Книга "Якісний сервіс"

У книзі «Якісний сервіс» зібрано правила обслуговування клієнтів у салоні краси та фітнес центрі. Автор у смішній та оригінальній формі подає ключові помилки, яких припускаю співробітники підприємств індустрії краси та фітнесу. У кожному розділі є рекомендації, як можна виправити свої помилки. Книга написана простою мовою, практиком яка покращує роботу фітнес клубів та краси.
Прочитавши книгу, ви матимете можливість зробити так, щоб сервіс у вас на підприємстві – став обіцянкою вашого клієнта повернуться ще раз.